Vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 77 64 66 60 pendant les horaires du magasin : du lundi au vendredi 8H-12H / 13H30-17H et le samedi 9H-12H. Une messagerie est à votre disposition en dehors de ces horaires. Pour toute demande particulière, vous pouvez également nous contacter par mail : contact@millmatpro.com

Le délai moyen constaté pour les livraisons en France métropolitaine est de 48 H. Ce délai s’applique pour les produits en stock dans nos locaux. Dans un délai maximum de 24 H après votre commande (hors week-end), vous recevrez un mail vous confirmant les disponibilités et les délais définitifs de livraison. Vous pouvez à tout moment vous renseigner sur une disponibilité produit, par téléphone ou par mail.

Nous travaillons avec différents transporteurs pour différents types de prestations :

• Lettre-max de la poste pour les petits objets de moins de 1 KG
• GLS et Bel Transport pour les colis de 0 à 30 KG
• Colissimo de la poste pour les colis de 0 à 30 KG en Corse et DOM-TOM
• Transport Cognard France Express pour les palettes de plus de 30 KG en France et à l’étranger.

Tous les colis envoyés possèdent un numéro de suivi qui nous permet de vous informer du suivi de vos marchandises.

Outre la garantie légale pour défaut ou vice caché, KS Tools vous offre une garantie sans limite de temps sur l’outillage à main, sauf les outils tels que embouts de vissage, tournevis, douilles tournevis. Sauf indications particulières, les machines et outils à système hydraulique, électrique et pneumatique sont garantis 1 an. Avant tout retour de marchandise, quel qu’il soit, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter par téléphone ou par mail.

Le port vous est offert dès 150.00 € ttc de commande, pour les livraisons en France métropolitaine et en Corse de 0 à 30 KG. Ne s’applique pas pour la Corse au-delà de 30 KG, les DOM TOM et l’étranger.

Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire grâce à notre partenaire Crédit Mutuel, Cybermut. Le paiement est entièrement sécurisé. Aucun numéro de carte n’est conservé lors de la transaction.
Vous pouvez régler par chèque par courrier, la commande étant validée dès réception de votre règlement.

Réglez vos achats jusqu’en 4 fois sans frais suivant le montant de votre commande :

• en 1 fois pour les commandes de 0 à 200
• en 2 fois pour les commandes à partir de 200 €
• en 3 fois pour les commandes à partir de 400 €
• en 4 fois pour les commandes à partir de 600 €

La première mensualité sera retirée à la livraison, les suivantes à un mois d’intervalle.